E1

變頻：壓機(jī)過(guò)流/過(guò)熱/模塊保護(hù)；定頻：系統(tǒng)高壓保護(hù)；中央空調(diào)：壓縮機(jī)高壓保護(hù)

變頻：壓縮機(jī)、變頻模塊、散熱系統(tǒng)；定頻：外機(jī)冷凝器、冷媒過(guò)多、高壓開(kāi)關(guān)；中央空調(diào)：同定頻+管路閥門(mén)異常

1. 清理內(nèi)外機(jī)散熱通道，確保通風(fēng)順暢，可用軟毛刷配合低壓水槍清除冷凝器積灰；2. 變頻機(jī)型額外檢查變頻模塊接線、硅脂是否干涸；3. 定頻及中央空調(diào)機(jī)型排查冷媒量，過(guò)多則放掉多余冷媒（R410A系統(tǒng)正常高壓約2.8-3.5MPa）；4. 斷電10分鐘重啟，排除臨時(shí)故障

E2

變頻：室內(nèi)管溫傳感器故障；定頻：防凍結(jié)保護(hù)；中央空調(diào)：室內(nèi)防凍結(jié)保護(hù)

變頻：室內(nèi)管溫傳感器、連接線；定頻：室內(nèi)機(jī)濾網(wǎng)、風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速、蒸發(fā)器結(jié)霜；中央空調(diào)：同定頻+室內(nèi)機(jī)換熱不良

1. 變頻：25℃時(shí)測(cè)量傳感器阻值約10KΩ，異常則更換，檢查傳感器探頭是否脫落、接觸不良；2. 定頻及中央空調(diào)：清洗濾網(wǎng)，切換送風(fēng)模式化霜，檢查風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速是否正常；3. 檢查傳感器插頭是否松動(dòng)，重新插拔固定

E3

通用：系統(tǒng)低壓保護(hù)；中央空調(diào)：壓縮機(jī)低壓保護(hù)

冷媒泄漏、管路堵塞、低壓開(kāi)關(guān)故障、室內(nèi)機(jī)換熱不良；中央空調(diào)額外包含分歧管接口密封不良

1. 檢查管路是否有泄漏痕跡，對(duì)系統(tǒng)充入0.8MPa氮?dú)猓梅试硭磕ǜ鹘涌冢芭萏幖礊槁c(diǎn)，修復(fù)后定量充注制冷劑；2. 清理室內(nèi)機(jī)蒸發(fā)器積塵，檢查風(fēng)機(jī)運(yùn)行；3. 檢查低壓開(kāi)關(guān)是否正常導(dǎo)通，R410A系統(tǒng)低壓低于0.3MPa會(huì)觸發(fā)保護(hù)

E4

變頻：室內(nèi)管溫傳感器故障；定頻：壓縮機(jī)排氣高溫保護(hù)；中央空調(diào)：壓縮機(jī)排氣高溫保護(hù)/油溫高溫保護(hù)

變頻：室內(nèi)管溫傳感器；定頻：排氣傳感器、外機(jī)散熱、冷媒不足；中央空調(diào)：同定頻+潤(rùn)滑油不足

1. 變頻：排查管溫傳感器及連接線；2. 定頻及中央空調(diào)：清理外機(jī)散熱，檢查排氣傳感器阻值（25℃標(biāo)準(zhǔn)值約5kΩ±3%），檢查冷媒壓力，不足則補(bǔ)氟；3. 中央空調(diào)額外檢查油鏡油位，應(yīng)位于1/2-2/3刻度，不足時(shí)補(bǔ)充同型號(hào)冷凍油

E5

變頻：室內(nèi)外機(jī)通信故障；定頻：低電壓/過(guò)電流保護(hù)；中央空調(diào)：壓縮機(jī)過(guò)電流保護(hù)/壓機(jī)、風(fēng)機(jī)驅(qū)動(dòng)故障

變頻：通信線、內(nèi)/外機(jī)主板；定頻：電源電壓、壓縮機(jī)啟動(dòng)電容；中央空調(diào)：同定頻+變頻模塊故障

1. 變頻：檢查通信線（零線N、信號(hào)線S）是否松動(dòng)、接反，分離通信線與強(qiáng)電線路，排除干擾；2. 定頻：測(cè)量市電電壓（180-260V），電壓不穩(wěn)用穩(wěn)壓器，檢查壓縮機(jī)啟動(dòng)電容是否鼓包；3. 中央空調(diào)：用萬(wàn)用表測(cè)量變頻模塊輸出電壓，三相平衡偏差需＜5%；4. 斷電重啟排查臨時(shí)干擾

E6

通用：通訊故障（內(nèi)外機(jī)、手操器之間）；中央空調(diào)：室內(nèi)機(jī)之間通信故障

通信線、內(nèi)/外機(jī)主板、線控器、地址設(shè)置錯(cuò)誤；中央空調(diào)額外包含室內(nèi)機(jī)級(jí)聯(lián)線接觸不良、分支過(guò)多

1. 檢查通信線連接，重新插拔接口，用萬(wàn)用表測(cè)量線路阻值，正常應(yīng)＜1Ω；2. 中央空調(diào)需確認(rèn)內(nèi)機(jī)地址設(shè)置正確，避免重復(fù)，采用“分段隔離法"定位故障機(jī)；3. 排查線控器與主板連接，線控器故障可更換測(cè)試

H5

IPM模塊保護(hù)（模塊高溫保護(hù)，溫升≥85℃觸發(fā)）

IPM模塊、壓縮機(jī)、外機(jī)主板、散熱系統(tǒng)、供電異常

1. 清理外機(jī)散熱片、風(fēng)機(jī)，保證通風(fēng)散熱，確保風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速達(dá)額定值；2. 斷電10分鐘重啟，排除臨時(shí)保護(hù)，冬季制熱時(shí)H5持續(xù)≤12分鐘可能為正常化霜；3. 測(cè)量壓縮機(jī)繞組阻值，任兩相差值＞5%需檢修，測(cè)量入戶電壓，波動(dòng)＞±10%需加裝穩(wěn)壓器；4. 模塊表面實(shí)測(cè)溫度＞92℃需聯(lián)系專業(yè)人員拆檢

H7

同步失敗/壓縮機(jī)失步

壓縮機(jī)、位置傳感器、外機(jī)主板、接線

1. 檢查壓縮機(jī)接線是否松動(dòng)，測(cè)量壓縮機(jī)繞組阻值（應(yīng)在0.5-2ω之間，相差不超過(guò)10%）；2. 排查變頻模塊輸出信號(hào)，檢查位置傳感器接線；3. 重啟空調(diào)測(cè)試，仍報(bào)錯(cuò)則檢修主板或壓縮機(jī)

P0

驅(qū)動(dòng)模塊復(fù)位/最小制冷制熱測(cè)試狀態(tài)

驅(qū)動(dòng)模塊、外機(jī)主板、接線

1. 重啟空調(diào)觀察是否恢復(fù)正常；2. 檢查驅(qū)動(dòng)模塊接線，排查松動(dòng)問(wèn)題，清理模塊散熱片；3. 仍報(bào)錯(cuò)則檢修驅(qū)動(dòng)模塊或主板

P5

驅(qū)動(dòng)板檢測(cè)壓縮機(jī)過(guò)流

壓縮機(jī)、驅(qū)動(dòng)板、冷媒量、電源電壓

1. 檢查壓縮機(jī)運(yùn)行電流，是否超出額定范圍，測(cè)量電源電壓是否穩(wěn)定；2. 排查驅(qū)動(dòng)板故障，測(cè)量驅(qū)動(dòng)板輸出電流；3. 檢查冷媒是否過(guò)多，過(guò)多則放掉多余冷媒，確保系統(tǒng)壓力正常

P7

IPM/PFC模塊溫度傳感器異常

模塊溫度傳感器、模塊散熱、外機(jī)主板

1. 清理模塊散熱片，確保散熱良好，檢查模塊表面硅脂是否充足；2. 檢查模塊溫度傳感器接線，測(cè)量傳感器阻值；3. 傳感器異常則更換，模塊故障需專業(yè)人員檢修

LE

壓縮機(jī)堵轉(zhuǎn)

壓縮機(jī)、潤(rùn)滑系統(tǒng)、接線、異物卡滯

1. 斷電后手動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)壓縮機(jī)扇葉，排查是否卡死、有異物；2. 檢查壓縮機(jī)潤(rùn)滑情況，潤(rùn)滑油不足則補(bǔ)充；3. 無(wú)法轉(zhuǎn)動(dòng)則檢修或更換壓縮機(jī)，切勿強(qiáng)行開(kāi)機(jī)

F0

缺氟/堵塞保護(hù)；中央空調(diào)：室內(nèi)環(huán)境溫度傳感器故障

冷媒泄漏、管路堵塞、氟路元件故障；中央空調(diào)：室內(nèi)環(huán)境傳感器、接線、主板

1. 普通變頻機(jī)：檢查冷媒泄漏點(diǎn)，查漏補(bǔ)氟（專業(yè)操作），排查管路是否堵塞；2. 中央空調(diào)：檢查傳感器探頭是否固定在回風(fēng)口，重新粘貼并包裹保溫棉，25℃時(shí)測(cè)量阻值約10KΩ，異常則更換；3. 檢查冷媒壓力是否正常

Ed

系統(tǒng)防高溫/防過(guò)熱保護(hù)

內(nèi)外機(jī)散熱通道、環(huán)境溫度、風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速

1. 清理內(nèi)外機(jī)散熱片灰塵、雜物，確保外機(jī)周邊1.5米無(wú)遮擋；2. 檢查環(huán)境溫度是否超出空調(diào)運(yùn)行范圍；3. 排查風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速是否異常，風(fēng)機(jī)故障則檢修或更換

EF

外風(fēng)機(jī)過(guò)載保護(hù)

室外風(fēng)機(jī)扇葉、軸承、電流異常

1. 清理室外風(fēng)機(jī)扇葉灰塵、異物；2. 檢查風(fēng)機(jī)軸承是否卡滯，手動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)扇葉測(cè)試；3. 測(cè)量風(fēng)機(jī)電流，異常則更換風(fēng)機(jī)

E4

壓縮機(jī)排氣高溫保護(hù)

排氣傳感器、外機(jī)散熱、冷媒不足、四通閥串氣

1. 清理外機(jī)冷凝器積塵，檢查風(fēng)機(jī)運(yùn)行狀態(tài)，確保散熱順暢；2. 測(cè)量排氣傳感器阻值，異常則更換；3. 檢查冷媒量，不足則補(bǔ)氟，測(cè)試四通閥線圈阻值（正常約50-100Ω），異常則更換

E5

低電壓過(guò)流保護(hù)

電源電壓、壓縮機(jī)啟動(dòng)電容、線路接觸不良

1. 萬(wàn)用表測(cè)量市電電壓，確保在180-260V范圍內(nèi)，電壓波動(dòng)大則加裝穩(wěn)壓器；2. 檢查壓縮機(jī)啟動(dòng)電容，鼓包則更換同規(guī)格電容；3. 檢查線路接觸點(diǎn)，避免松動(dòng)、虛接

FC

滑動(dòng)門(mén)故障、過(guò)濾網(wǎng)清潔提醒

室內(nèi)機(jī)滑動(dòng)門(mén)軌道、驅(qū)動(dòng)電機(jī)、異物卡滯、濾網(wǎng)臟堵

1. 先關(guān)閉電源，取出過(guò)濾網(wǎng)清潔（用軟毛刷或吸塵器清理，避免水洗），清理風(fēng)道異物；2. 檢查滑動(dòng)門(mén)軌道是否有灰塵、異物，清理干凈，手動(dòng)推動(dòng)滑動(dòng)門(mén)排查是否卡滯；3. 卡滯則檢查驅(qū)動(dòng)電機(jī)故障，仍報(bào)錯(cuò)則檢修控制板

Ed

系統(tǒng)防高溫/防過(guò)熱保護(hù)

內(nèi)外機(jī)散熱通道、環(huán)境溫度、風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速

1. 清理內(nèi)外機(jī)散熱片灰塵、雜物，確保通風(fēng)順暢；2. 檢查環(huán)境溫度是否超出空調(diào)運(yùn)行范圍；3. 排查風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)速是否異常，風(fēng)機(jī)不轉(zhuǎn)則檢修電機(jī)或電容

Lc

啟動(dòng)失敗

供電電壓、壓縮機(jī)啟動(dòng)電容、壓縮機(jī)卡滯

1. 檢查供電電壓穩(wěn)定性，電壓不穩(wěn)加裝穩(wěn)壓器；2. 排查壓縮機(jī)啟動(dòng)電容是否損壞，鼓包則更換；3. 手動(dòng)檢查壓縮機(jī)是否卡滯，無(wú)法轉(zhuǎn)動(dòng)則檢修壓縮機(jī)

d0

風(fēng)機(jī)調(diào)速板通訊故障

風(fēng)機(jī)調(diào)速板、主控板、通訊線路

1. 檢查風(fēng)機(jī)調(diào)速板接線是否松動(dòng)、破損；2. 排查調(diào)速板與主控板通訊線路，重新插拔接口；3. 調(diào)速板故障則更換同型號(hào)配件

E0

模式?jīng)_突

多內(nèi)機(jī)模式設(shè)置不一致

統(tǒng)一所有內(nèi)機(jī)的運(yùn)行模式（制冷/制熱/送風(fēng)），重啟空調(diào)即可恢復(fù)

L7

無(wú)主室內(nèi)機(jī)

內(nèi)機(jī)連接、主手操器設(shè)置

設(shè)置主室內(nèi)機(jī)，檢查內(nèi)機(jī)連接是否正常，重新匹配內(nèi)機(jī)與外機(jī)，確保無(wú)連接松動(dòng)

EE/E9

水滿保護(hù)（帶水泵機(jī)型）

冷凝水盤(pán)積水、排水管堵塞、水泵故障

1. 清理排水管異物，確保排水通暢；2. 倒掉冷凝水盤(pán)內(nèi)積水，檢查是否有漏水；3. 檢查水泵運(yùn)行狀態(tài)，異常則檢修或更換水泵

CC

遠(yuǎn)程鎖定

遠(yuǎn)程控制鎖定、線控器鎖定

長(zhǎng)按線控器解鎖鍵，或通過(guò)遠(yuǎn)程控制平臺(tái)解鎖，解除鎖定后重啟空調(diào)

CH

與主手操器沖突標(biāo)志

主手操器設(shè)置、控制權(quán)限

重新設(shè)置主手操器，統(tǒng)一控制權(quán)限，排查線控器與主板連接，確保無(wú)接觸不良

F0

室內(nèi)環(huán)境溫度傳感器故障

室內(nèi)環(huán)境傳感器、接線、外機(jī)主板

1. 檢查傳感器接線是否松動(dòng)、破損，重新插拔固定；2. 25℃時(shí)測(cè)量阻值約10KΩ，異常則更換；3. 排查外機(jī)主板故障，可代換主板測(cè)試

L0

室內(nèi)機(jī)故障

室內(nèi)機(jī)主板、風(fēng)機(jī)、傳感器

1. 檢查室內(nèi)機(jī)風(fēng)機(jī)運(yùn)行狀態(tài)，排查風(fēng)機(jī)故障；2. 檢查各傳感器阻值，異常則更換；3. 檢修室內(nèi)機(jī)主板，必要時(shí)更換

L1

內(nèi)風(fēng)機(jī)保護(hù)

室內(nèi)機(jī)風(fēng)機(jī)、電機(jī)、電容、異物卡滯

1. 清理風(fēng)機(jī)扇葉異物，避免卡滯；2. 檢查風(fēng)機(jī)電機(jī)、電容，電容鼓包則更換；3. 測(cè)量風(fēng)機(jī)電流，異常則檢修電機(jī)

U1

壓縮機(jī)電源反相或缺相（三相機(jī)型）

電源相序、線路、接觸器

1. 調(diào)整電源相序（交換任意兩相火線）；2. 檢查電源線路松動(dòng)、熔斷器熔斷情況；3. 檢查接觸器動(dòng)作是否正常，觸點(diǎn)燒蝕則整體更換

U3

壓縮機(jī)過(guò)流保護(hù)

冷媒過(guò)量、潤(rùn)滑油不足、變頻模塊故障

1. 檢測(cè)系統(tǒng)壓力，過(guò)量時(shí)放氣至標(biāo)準(zhǔn)值；2. 檢查油鏡油位，不足時(shí)補(bǔ)充冷凍油；3. 測(cè)量變頻模塊輸出電壓，異常則更換模塊